记号猫-实效品牌设计与咨询

记号猫品牌咨询案例—|—浙文眼镜，让专业品牌更具人文关怀

 服务内容

品牌策略：①市场调查与研究 ②产品价值定位 ③语词沟通系统 

品牌设计：①VI升级 ②零售空间升级  

 

 项目背景

 

配镜是一个高度专业化的行业。

这个行业自上世纪90年代开始快速发展，形成了大众零售型、平价超市型、服务机构型、以及更时尚的新零售模式。

 

四川浙文眼镜诞生于1984，2001年开始连锁经营，在川内拥有80余家店。

互联网时代零售业面临电子商务的冲击，加上房租的增高，眼镜产品本身的价格利润进一步削弱及透明化，靠卖产品已经毫无独特性以及竞争力。战略转型势在必行，而过去混乱的视觉系统也亟需规范。

2014年，浙文眼镜为了布局未来，携手记号猫品牌咨询进行品牌全面升级。

 

 

 

 

品牌策略

 

第一步：理清战略导向

 

传统眼镜店的“验光”环节是为了配眼镜，但真正的“视光检查”环节并不是为了配眼镜，而是以保护眼睛健康为导向的诊断，然后才是恢复治疗、定期矫正，而配眼镜只是其中一种解决方案。

 

锁定“视光检查”，从卖产品到以服务带动产品，给消费者提供专业性的「视力解决方案」

 

 

第二步：差异化定位品牌的独特性 

 

品牌升级的首要任务是找准消费心智的定位：

记号猫品牌咨询项目组研究发现，传统配镜以验光+配镜为产品，眼科医院以检查+治疗为产品，浙文眼镜要提供的「视力解决方案」正好位于两者之间——

以供功能检查、视光保健为核心

为消费者提供适配性更高的产品 

 

专业，是行业的共同属性，而情感的沟通则是品牌的独有视⻆——

浙文眼镜不仅仅是 一家以「专业」支撑的配镜机构

更赋予了对「人」的关注 

 

以上，记号猫品牌咨询重新定义浙文品牌价值主张——

浙文眼镜——了解眼睛，更了解你 

 

 

品牌升级其次是要进行升级产品：

# 1围绕个性化屈光矫正方案，完善验光体系

# 2用心服务，客户价值第一

# 3 ERP客户信息跟踪，顾问式服务 

 

为此，记号猫品牌咨询为浙文品牌作了品牌名称更新——

从「浙文眼镜」升级为「浙文视光配镜」

更加凸显品牌视光服务的核心优势，将一个冷冰冰的行业赋予了人文的关怀。

 

 

第三步，打造全系的环境体系 

 

# 1 VI层面

 

强调「专业第一」的感受，在LOGO、字体以及色彩层面做了全新的构建

 

 

# 2 SI层面

 

不仅满足多个系列货品陈列的需要，更凸显「服务」的属性，增加体验性和亲和力